Política de Uso Aceptable
Última actualización: 27 de abril de 2026
Propósito
Esta Política de Uso Aceptable explica cómo los comerciantes pueden y no pueden usar la infraestructura de checkout, verificación de pagos, webhooks y bots de Telegram de GramBase. Complementa nuestros Términos de Servicio y ayuda a separar el comercio legítimo de la actividad ilegal, dañina, engañosa o no autorizada.
Usos legítimos
GramBase puede ser usado por comerciantes que estén legalmente autorizados a vender sus productos, servicios, contenidos, membresías o suscripciones y que puedan cumplir lo que ofrecen. Los usos aceptables pueden incluir:
- Vender cursos online, contenido educativo y tutoriales que tienes derecho a ofrecer
- Gestionar comunidades de Telegram pagas y grupos de membresía
- Ofrecer contenido premium basado en suscripción
- Vender productos digitales como eBooks, plantillas y guías
- Proporcionar contenido educativo o comentarios de mercado legales sin afirmaciones engañosas
- Vender arte digital, música y obras creativas que te pertenecen
- Ofrecer servicios de consultoría o coaching
- Distribuir herramientas de software y código que tienes derecho a vender
Usos prohibidos
No puedes usar GramBase para habilitar, promover, vender, distribuir o facilitar actividad ilegal, dañina, engañosa, regulada o no autorizada. Los usos prohibidos incluyen:
- Bienes ilegales, servicios ilegales o actividad prohibida por la ley aplicable
- Productos médicos, productos regulados o sustancias controladas ofrecidos sin la autorización requerida
- Fraude, estafas, esquemas engañosos, falsas promesas de ganancias o afirmaciones de producto engañosas
- Lavado de dinero, evasión de sanciones, financiamiento del terrorismo o intentos de ocultar el origen o destino de fondos
- Datos robados, bases de datos filtradas, credenciales comprometidas, robo de identidad o información personal no autorizada
- Malware, kits de phishing, exploits, herramientas de acceso no autorizado o servicios que permiten acceso no autorizado
- Bienes falsificados, contenido pirateado, infracciones de marca u otras infracciones de propiedad intelectual
- Contenido que involucre menores, material no consensuado, explotación, abuso o actividad prohibida por la ley
- Armas, bienes peligrosos o artículos que requieren licencias o aprobaciones que el comerciante no tiene
- Spam, acoso, conducta abusiva, suplantación de identidad o ingeniería social
- Actividad que viole reglas de Telegram, reglas de plataformas de terceros o derechos de terceros
Aplicación
Si creemos que esta política puede haber sido infringida, podemos tomar medidas que consideremos apropiadas, incluyendo:
- Solicitar información al comerciante
- Restringir funciones, flujos de checkout, entrega de webhooks, integraciones con bots o verificación de pagos
- Suspender o terminar el acceso a GramBase
- Conservar registros relevantes cuando sea apropiado
- Tomar otras medidas requeridas por la ley, proveedores de plataforma, proveedores de infraestructura o autoridades competentes
GramBase puede usar reportes, comprobaciones automatizadas, revisión manual, avisos de plataformas, patrones de transacción u otras señales, pero no asumimos la obligación de monitorear a cada comerciante, producto, transacción o comunicación.
Reportar infracciones
Si encuentras actividad o contenido sospechoso que pueda infringir esta política, repórtalo:
Email: abuse@grambase.ai
Revisamos los reportes y podemos tomar medidas según la información disponible. No garantizamos un tiempo de respuesta, resultado ni divulgación de decisiones de aplicación específicos.
Límite de infraestructura
GramBase proporciona infraestructura no custodial de checkout y verificación de pagos. Los comerciantes siguen siendo responsables de la legalidad, exactitud, cumplimiento, soporte, reembolsos, impuestos, permisos y obligaciones de cumplimiento relacionadas con sus productos, servicios, compradores, wallets, bots y relaciones con clientes.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre si tu caso de uso es aceptable, contáctanos contact@grambase.ai