服务条款

最后更新：2026年4月27日

本服务条款（"条款"）适用于您访问和使用 GramBase。使用 GramBase 即表示您同意本条款。如果您代表企业、团队或组织使用 GramBase，您声明自己有权使该实体受本条款约束。

1. 服务描述

GramBase 为商家提供面向 Telegram 的支付页基础设施和链上付款验证工具。服务可能包括支付页流程、付款状态检查、订单记录、Webhook 回调、Bot 集成以及相关管理工具。

GramBase 是基础设施提供商。 GramBase 不创建、上架、销售、转售、分发、运输、交付或履行任何由商家提供的产品、服务、内容、会员、文件、订阅或其他商品。商家拥有自己的 Telegram Bot、钱包、客户关系、商品列表、定价、交付流程、客服责任和买家沟通。

2. 非托管付款

GramBase 采用非托管模式。当买家通过 GramBase 支持的支付页向商家付款时：

• 资金会直接从买家的钱包发送到商家指定的商家钱包；
• GramBase 不接收、持有、托管、归集、控制或转移买家或商家的资金；
• GramBase 无法撤销、退款、召回或修改区块链交易；
• 区块链网络费、钱包错误、地址填写错误、交易失败以及第三方钱包行为均不在 GramBase 控制范围内。

3. 商家责任

商家对自己使用 GramBase 的方式，以及向买家提供、销售、承诺、交付或沟通的一切内容负全部责任，包括：

• 其产品、服务、内容、会员和订阅的合法性、准确性、质量、安全性和可用性；
• 所有履约、交付、访问权限、退款、取消、客服、争议、税务、发票和买家沟通；
• 其 Telegram Bot、Bot Token、Telegram 群组或频道、商家钱包、钱包地址、私钥、Webhook 端点和连接的第三方服务；
• 为其业务和商品取得所需的权利、许可、授权、批准或登记；
• 遵守适用法律、法规、平台规则和合同义务。

商家与买家的关系

GramBase 不是商家与买家之间交易的一方。买家的购买对象是商家，而不是 GramBase。在不限制上述责任的前提下，商家负责：

• 商品说明：描述、价格、条款、资格条件、库存状态、截图、预览和营销承诺。
• 履约交付：交付文件、访问权限、会员权益、服务、福利或其他已购买项目。
• 客户处理：客服、争议、投诉、类似拒付的请求、退款和购买后的沟通。
• 合规判断：判断商家的业务、买家、产品、服务和交易流程在相关司法辖区是否被允许。

GramBase 不保证任何商家、买家、产品、服务、内容、交易、钱包或区块链转账是合法、安全、准确、可用或适合任何特定目的的。

如果商家需要法律、税务、财务、合规或监管建议，应向具备资质的专业人士咨询。GramBase 不提供这些服务。

4. 可接受使用与禁止用途

您只能将 GramBase 用于合法目的，并且必须遵守本条款。您不得使用 GramBase 支持、推广、销售、分发或促成任何非法、有害、欺骗性或未经授权的活动，包括非法商品或服务、未取得必要授权的医疗产品、受监管或受管制物质、被盗或未经授权的数据、假冒或侵权商品、欺诈、诈骗、欺骗性安排、未经授权的访问、骚扰、垃圾信息、规避平台规则，或任何违反适用法律或第三方权利的活动。

5. 监测与执行

• 无全面审查义务：GramBase 可能提供工具、政策、举报、自动检查、人工审核或其他控制措施，但我们不承诺监测所有商家、产品、内容、交易或沟通。
• 不保证合法性：某个支付页、商家、产品、钱包、Bot 或交易能够使用 GramBase，并不表示 GramBase 已审查、批准、背书或保证其合法合规。
• 酌情执行：我们可以调查疑似违规行为、要求提供信息、移除或限制功能访问、暂停支付页流程、停用 Webhook、屏蔽集成、拒绝验证事件，或采取我们认为适当的其他措施。
• 举报与信号：我们在适用本条款时，可能会考虑用户举报、商家活动、交易模式、第三方通知、平台通知、执法请求或其他信号。

6. 暂停与终止

在以下情况下，我们可以随时暂停、限制或终止您对 GramBase 的全部或部分访问：

• 我们认为您违反了本条款、我们的政策、适用法律或第三方权利；
• 您使用 GramBase 的方式带来法律、合规、安全、运营、声誉或平台风险；
• 您的 Telegram Bot、钱包、产品、服务、内容、Webhook 或集成似乎与禁止或有害活动有关；
• 平台提供方、基础设施提供方、支付或钱包提供方、监管机构、法院、执法机关或其他有权机构要求或请求我们这样做；
• 继续提供访问可能损害 GramBase、其他用户、买家、商家、第三方或服务完整性。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内，GramBase 不对商家产品或服务、买家购买、履约、交付、访问权限、退款、争议、利润损失、收入损失、数据丢失、数字资产损失、钱包错误、地址错误、区块链交易失败或延迟、网络费、链上拥堵、第三方服务、Telegram 可用性或政策变更、Webhook 投递失败、间接损害、附带损害、特殊损害、后果性损害、惩罚性损害，或商家与买家之间的任何交易或关系承担责任。对于任何与服务相关的索赔，GramBase 的总责任以引发该索赔事件发生前三个月内您向 GramBase 支付的服务费用为限。

8. 保证免责声明

GramBase 按“现状”和“可用”提供。在法律允许的最大范围内，我们不作任何明示、默示、法定或其他形式的保证，包括适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、可用性、可靠性、准确性、安全性和无错误运行的保证。我们不保证支付页流程、付款验证、Webhook 回调、Bot 集成、区块链网络、钱包、Telegram 或其他第三方服务不会中断、一定及时、准确、安全或没有缺陷。

9. 使用资格、制裁与受限访问

您只能在法律允许的情况下使用 GramBase。如果您受到制裁、位于受到全面制裁的地区、由受制裁个人或实体拥有或控制，或根据适用法律被禁止使用本服务，则不得使用 GramBase。您不得使用 GramBase 规避制裁、出口管制、平台规则或其他法律限制。

10. 条款变更与联系方式

我们可能不时更新本条款。更新后继续使用 GramBase，即表示您接受更新后的条款。有关本条款的任何问题，请联系我们：contact@grambase.ai