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在 Telegram 销售数字商品:交付方式、库存与内容保护

Kai | GramBase 更新于

在 Telegram 销售数字商品:交付方式、库存与内容保护

在 Telegram 卖电子书、模板或授权码,需要分别解决付款、交付和内容保护。一个文件被转发给很多人,不能据此把每位接收者都算成损失的买家;内容保护也不能保证收入增长。

我开发 GramBase,因此这里介绍的是当前公开文档支持的交付方式。具体限制见Delivery 文档,其正文为英文。

三种交付方式

Message:文件与说明

发送一个或多个消息块,每块可以包含文字、一个附件和按钮。单个文件、图片或文档通过消息附件交付,不是独立的“文件交付”主类型。

你可以启用限制转发和保存,降低普通转发的便利程度。但仍可能发生截图、录屏或其他复制,不能称为完全防盗版。当前文档不支持承诺一次点击下载、一小时失效下载或 24 小时内容自毁。

Folder:持续更新的资料

把产品关联到资源库文件夹,买家获取其中内容,后续新增内容也可供已有买家访问。交付重新读取文件夹,不是购买时冻结的快照。至少先创建一个包含文件夹的资源库。

如果你的商品是持续更新的课程资料,需说明更新频率和停止服务时怎样处理。可参考电子书场景。

Inventory:每单一个授权码

每行导入一个独立兑换码或授权码。每笔已付订单领取独立库存项,库存不足时补货。交付后,授权码对应的激活、授权期限和售后仍取决于你销售的产品。

只有获得合法销售和交付权的内容才应上架;自动发码不替代授权检查。

在小程序商店上架

创建数字商品,选择交付方式,配置 Stars 整数价格,再在店铺展示。店铺与商品的具体路径见Storefront与Products,正文为英文。

例如,PDF 可以用 Message,持续更新的素材可用 Folder,软件密钥可用 Inventory。这些是当前交付配置,不应写成 GramBase 已提供专门的付费锁定视频功能。

Stars 付款和奖励分开算

Telegram 要求机器人和 Mini App 内的数字商品、服务购买使用 Stars。不能因客单价高改用稳定币绕过规则。

买家购买 Stars 的成本、商家奖励以及工具用量是不同项目。用Stars 价格与奖励估算工具比较参考值,再核对账户中的实际报价与提现条件。

GramBase 支持的稳定币转账只适用于明确允许的场景,资金进入卖家控制的钱包;Stars 的余额和奖励遵循 Telegram 的规则。见支付架构说明。

付款成功后仍要看交付

订单的交付状态是 pending、sent 或 error。付款确认不代表买家已收到文件。

查看订单详情中的交付日志。已付订单的交付失败时可以排队重试,重试不会再次收款;交付仍在进行或已完成时,不应重复发送。把处理入口告诉买家,避免他们因没收到内容又下一单。

发布前检查

确认商品描述和交付内容一致,测试实际文件或库存项,检查保存转发设置,并写清售后与复制边界。在 GramBase 创建数字商品。

有问题?私信 GramBase 创始人 @Kai。