Hizmet Şartları

Son güncelleme: 27 Nisan 2026

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), GramBase'e erişiminizi ve GramBase'i kullanımınızı düzenler. GramBase'i kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. GramBase'i bir işletme, ekip veya kuruluş adına kullanıyorsanız, o tüzel kişiyi bu Şartlara bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.

1. Hizmet açıklaması

GramBase, satıcılar için Telegram-native checkout altyapısı ve on-chain ödeme doğrulama araçları sağlar. Hizmet; checkout akışları, ödeme durumu kontrolleri, sipariş kayıtları, webhook callback'leri, bot entegrasyonları ve ilgili yönetim araçlarını içerebilir.

GramBase bir altyapı sağlayıcısıdır. GramBase, satıcılar tarafından sunulan hiçbir ürün, hizmet, içerik, üyelik, dosya, abonelik veya başka bir teklifi oluşturmaz, listelemez, satmaz, yeniden satmaz, dağıtmaz, göndermez, teslim etmez veya yerine getirmez. Satıcılar kendi Telegram botlarına, cüzdanlarına, müşteri ilişkilerine, ürün listelerine, fiyatlandırmalarına, teslim süreçlerine, destek yükümlülüklerine ve alıcı iletişimlerine sahiptir.

2. Emanetsiz ödemeler

GramBase emanetsizdir. Bir alıcı GramBase tarafından desteklenen bir checkout akışı üzerinden satıcıya ödeme yaptığında:

• fonlar doğrudan alıcının cüzdanından satıcının seçtiği satıcı cüzdanına gönderilir;
• GramBase alıcı veya satıcı fonlarını almaz, tutmaz, saklamaz, havuzlamaz, kontrol etmez veya iletmez;
• GramBase blockchain işlemlerini geri alamaz, iade edemez, geri çağırmaz veya değiştiremez;
• blockchain ağ ücretleri, cüzdan hataları, adres hataları, başarısız işlemler ve üçüncü taraf cüzdan davranışları GramBase'in kontrolü dışındadır.

3. Satıcı sorumluluğu

Satıcılar GramBase kullanımlarından ve alıcılara sundukları, sattıkları, vaat ettikleri, teslim ettikleri veya ilettikleri her şeyden tamamen sorumludur. Buna şunlar dahildir:

• ürünlerinin, hizmetlerinin, içeriklerinin, üyeliklerinin ve aboneliklerinin yasallığı, doğruluğu, kalitesi, güvenliği ve kullanılabilirliği;
• tüm yerine getirme, teslimat, erişim kontrolü, iadeler, iptaller, destek, uyuşmazlıklar, vergiler, faturalar ve alıcı iletişimleri;
• Telegram botları, bot token'ları, Telegram grup veya kanalları, satıcı cüzdanları, cüzdan adresleri, özel anahtarları, webhook endpoint'leri ve bağlı üçüncü taraf hizmetleri;
• işleri ve teklifleri için gereken hakları, lisansları, izinleri, onayları veya kayıtları almak;
• geçerli yasalara, düzenlemelere, platform kurallarına ve sözleşmesel yükümlülüklere uymak.

Satıcı-alıcı ilişkisi

GramBase, satıcılar ile alıcılar arasındaki işlemlerin tarafı değildir. Alıcının satın alımı GramBase'ten değil, satıcıdandır. Yukarıdakileri sınırlamaksızın, satıcılar şunlardan sorumludur:

• Ürün iddiaları: açıklamalar, fiyatlar, şartlar, uygunluk, kullanılabilirlik, ekran görüntüleri, önizlemeler ve pazarlama vaatleri.
• Yerine getirme: dosyaların, erişimin, üyeliklerin, hizmetlerin, avantajların veya diğer satın alınan öğelerin teslimi.
• Müşteri işlemleri: destek, uyuşmazlıklar, şikayetler, chargeback benzeri talepler, iadeler ve satın alma sonrası iletişimler.
• Uyumluluk kararları: satıcının işi, alıcıları, ürünleri, hizmetleri ve işlem akışlarının ilgili her yargı alanında izinli olup olmadığını belirlemek.

GramBase herhangi bir satıcı, alıcı, ürün, hizmet, içerik, işlem, cüzdan veya blockchain transferinin yasal, güvenli, doğru, kullanılabilir ya da herhangi bir amaca uygun olduğunu garanti etmez.

Bir satıcının hukuki, vergi, finansal, uyumluluk veya düzenleyici tavsiyeye ihtiyacı varsa, bunu nitelikli profesyonellerden almalıdır. GramBase bu hizmetleri sağlamaz.

4. Kabul edilebilir kullanım ve yasaklı kullanımlar

GramBase'i yalnızca yasal amaçlarla ve bu Şartlara uygun olarak kullanabilirsiniz. GramBase'i yasa dışı, zararlı, aldatıcı veya yetkisiz faaliyetleri mümkün kılmak, tanıtmak, satmak, dağıtmak veya kolaylaştırmak için kullanamazsınız; buna yasa dışı mal veya hizmetler, gerekli yetki olmadan sunulan tıbbi ürünler, düzenlemeye tabi veya kontrollü maddeler, çalıntı veya yetkisiz veriler, sahte veya hak ihlali yapan ürünler, dolandırıcılık, scam, aldatıcı planlar, yetkisiz erişim, taciz, spam, platform kurallarını aşma veya geçerli yasayı ya da üçüncü taraf haklarını ihlal eden faaliyetler dahildir.

5. İzleme ve yaptırım

• Genel inceleme yükümlülüğü yoktur: GramBase araçlar, politikalar, raporlar, otomatik kontroller, manuel inceleme veya başka kontroller sağlayabilir; ancak tüm satıcıları, ürünleri, içerikleri, işlemleri veya iletişimleri izleme yükümlülüğü üstlenmeyiz.
• Yasallık garantisi yoktur: GramBase'in bir checkout, satıcı, ürün, cüzdan, bot veya işlem için kullanılabilir olması, GramBase'in bunun yasallığını veya uyumluluğunu incelediği, onayladığı, desteklediği veya garanti ettiği anlamına gelmez.
• Takdire bağlı yaptırım: şüpheli ihlalleri araştırabilir, bilgi isteyebilir, özelliklere erişimi kaldırabilir veya kısıtlayabilir, checkout akışlarını duraklatabilir, webhook'ları devre dışı bırakabilir, entegrasyonları engelleyebilir, doğrulama olaylarını reddedebilir veya uygun gördüğümüz başka eylemler alabiliriz.
• Bildirimler: bu Şartları uygularken kullanıcı bildirimlerini, satıcı faaliyetlerini, işlem örüntülerini, üçüncü taraf bildirimlerini, platform bildirimlerini, kolluk taleplerini veya diğer sinyalleri dikkate alabiliriz.

6. Askıya alma ve fesih

GramBase'e erişiminizi tamamen veya kısmen, herhangi bir zamanda askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabiliriz, eğer:

• bu Şartları, politikalarımızı, geçerli yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal ettiğinize inanırsak;
• GramBase kullanımınız hukuki, uyumluluk, güvenlik, operasyonel, itibar veya platform riski yaratırsa;
• Telegram botunuz, cüzdanınız, ürününüz, hizmetiniz, içeriğiniz, webhook'unuz veya entegrasyonunuz yasaklı ya da zararlı faaliyetle bağlantılı görünürse;
• bir platform sağlayıcısı, altyapı sağlayıcısı, ödeme veya cüzdan sağlayıcısı, düzenleyici, mahkeme, kolluk kuvveti veya başka yetkili makam bunu yapmamızı ister veya gerektirirse;
• erişimin devamı GramBase'e, diğer kullanıcılara, alıcılara, satıcılara, üçüncü taraflara veya Hizmetin bütünlüğüne zarar verebilirse.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği azami ölçüde GramBase; satıcı ürün veya hizmetlerinden, alıcı satın almalarından, yerine getirme, teslimat, erişim, iadeler, uyuşmazlıklar, kar kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, dijital varlık kaybı, cüzdan hataları, yanlış adresler, başarısız veya geciken blockchain işlemleri, ağ ücretleri, chain tıkanıklığı, üçüncü taraf hizmetleri, Telegram kullanılabilirliği veya politika değişiklikleri, webhook teslim hataları, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan ya da satıcı ile alıcı arasındaki herhangi bir işlem veya ilişkiden sorumlu olmayacaktır. GramBase'in Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki üç ay içinde Hizmet için GramBase'e ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

8. Garanti feragatnamesi

GramBase "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, açık, zımni, yasal veya başka türlü tüm garantilerden feragat ederiz; bunlara satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, ihlal etmeme, kullanılabilirlik, güvenilirlik, doğruluk, güvenlik ve hatasız çalışma garantileri dahildir. Checkout akışlarının, ödeme doğrulamanın, webhook callback'lerinin, bot entegrasyonlarının, blockchain ağlarının, cüzdanların, Telegram'ın veya diğer üçüncü taraf hizmetlerinin kesintisiz, zamanında, doğru, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.

9. Uygunluk, yaptırımlar ve kısıtlı erişim

GramBase'i yalnızca bunu yapmanız yasal olarak izinliyse kullanabilirsiniz. Yaptırımlara tabiyseniz, kapsamlı yaptırım uygulanan bir bölgede bulunuyorsanız, yaptırım uygulanan bir kişi veya kuruluş tarafından sahipleniliyor ya da kontrol ediliyorsanız veya geçerli hukuk kapsamında Hizmeti kullanmanız yasaksa GramBase'i kullanamazsınız. GramBase'i yaptırımları, ihracat kontrollerini, platform kurallarını veya diğer yasal kısıtlamaları aşmak için kullanamazsınız.

10. Şart değişiklikleri ve iletişim

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bir güncellemeden sonra GramBase'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartlarla ilgili sorularınız için bizimle şu adresten iletişime geçin: contact@grambase.ai